Онлайн-чат для сайту на Tilda
Додайте чат на сайт, зібраний на Tilda, без програміста: один рядок коду в налаштуваннях сайту. Відповідайте клієнтам з панелі, телефона або реплаєм у Telegram.
Один рядок коду
Вставляєте код один раз — чат з’являється на всіх сторінках сайту.
Налаштування сайту → ЩеВідповіді з Telegram
Повідомлення з сайту приходить у бот, ви відповідаєте реплаєм — клієнт бачить відповідь на сайті.
Є на безкоштовному тарифіЗаявки, коли ви офлайн
Офлайн-форма збирає телефон, Telegram чи email, щоб жодна заявка з лендингу не загубилася.
Як встановити чат на Tilda
- Зареєструйтеся в Talkoly і додайте свій сайт — назву й домен.
- У кабінеті відкрийте Налаштування → Сайти → ваш сайт і скопіюйте рядок коду. Номер сайту в ньому вже підставлений.
- У Tilda відкрийте проєкт і перейдіть у Налаштування сайту → Ще → «HTML-код для вставки всередину HEAD».
- Вставте код і збережіть.
- Перепублікуйте всі сторінки — кнопка «Опублікувати всі сторінки» в налаштуваннях проєкту. Без цього код з’явиться лише на сторінках, які ви опублікуєте пізніше.
- Відкрийте сайт і натисніть «Перевірити встановлення» в кабінеті Talkoly.
Код виглядає так — замість ID буде номер вашого сайту:
<script src="https://talkoly.com/w.js" data-site="ID" async></script>
HEAD — це службова частина сторінки, яку відвідувач не бачить. Скрипт там лише «прописується», а сам віджет вантажиться після основного вмісту, тож сайт не сповільниться.
Навіщо чат на сайті з Tilda
На Tilda часто роблять лендинги й невеликі магазини: майстерня кераміки, курси, ремонт, одяг під замовлення. Відвідувач гортає сторінку, у нього з’являється питання — а форма заявки здається занадто серйозним кроком. У чат написати простіше: «А можна такий самий, але синій?»
- Хто зараз на сайті. Видно сторінку, місто й джерело переходу — можна написати першим.
- Файли, фото й голосові. Клієнт надсилає фото, як він хоче, — ви відповідаєте з прикладами.
- Мова віджета. Українська, англійська, польська й ще понад десять мов або автоматично мовою браузера — зручно, якщо сайт для клієнтів з-за кордону.
- Режим «Тривога». Під час тривоги у вашому регіоні чат пояснює затримку й збирає телефони. Детальніше — про чат під час тривоги.
Якщо на Tilda у вас магазин, на тарифі «Бізнес» можна приймати оплату monobank чи LiqPay просто в чаті й додавати ТТН Нової пошти.
Скільки коштує
Що входить у безкоштовну версію — на сторінці безкоштовного чату. Порівняти всі тарифи →
Часті питання
Чому чат не з’явився на сайті Tilda після вставки коду?
Найчастіше — сторінки не перепубліковані. Збережіть код у «HTML-код для вставки всередину HEAD», а потім опублікуйте всі сторінки проєкту. Після цього натисніть «Перевірити встановлення».
Чи працює чат на безкоштовному тарифі Tilda?
Вставка власного коду в налаштуваннях сайту доступна на платних тарифах Tilda. Якщо такого пункту немає, перевірте свій тариф у Tilda.
Чи можна відповідати клієнтам з телефона?
Так. Панель Talkoly встановлюється на телефон як застосунок із пуш-сповіщеннями, а ще можна відповідати реплаєм у Telegram-боті.
Чи можна поставити чат лише на одну сторінку Tilda?
Так: замість налаштувань сайту додайте блок «HTML-код» (T123) на потрібну сторінку, вставте туди код і опублікуйте сторінку.
Інша платформа? Дивіться інструкції для Хорошопа, Prom.ua, Shopify та інших систем.
Або приміряйте чат на своєму сайті без реєстрації