UAENСпробувати безкоштовно

Онлайн-чат для Shopify

Магазин на Shopify, а клієнти — в Україні чи за кордоном? Додайте український чат за кілька хвилин: один рядок коду в шаблоні теми.

🧩

Код у theme.liquid

Один рядок у головному файлі теми — і чат є на всіх сторінках магазину.

Без додатків з маркетплейсу
🌍

Мова для кожного клієнта

Віджет показується українською, англійською, польською, німецькою та іншими мовами або мовою браузера відвідувача.

📱

Відповіді з Telegram

Повідомлення приходять у бот, ви відповідаєте реплаєм — клієнт бачить відповідь на сайті.

Є на безкоштовному тарифі

Як встановити чат на Shopify

  1. Зареєструйтеся в Talkoly і додайте магазин — назву й домен.
  2. У кабінеті відкрийте Налаштування → Сайти → ваш сайт і скопіюйте рядок коду.
  3. В адмінці Shopify перейдіть в Online Store → Themes, біля активної теми натисніть «…» → Edit code.
  4. У папці Layout відкрийте файл theme.liquid.
  5. Знайдіть рядок </body> і вставте код просто перед ним. Збережіть.
  6. Відкрийте магазин і натисніть «Перевірити встановлення» в кабінеті Talkoly.
<script src="https://talkoly.com/w.js" data-site="ID" async></script>
</body>

theme.liquid — головний шаблон теми Shopify, з якого будуються всі сторінки магазину. Тому код достатньо вставити один раз. Порада: перед зміною зробіть копію теми (Duplicate), щоб за потреби швидко повернутися назад. Якщо пізніше зміните тему — код треба буде вставити і в нову.

Чесно: кому підходить Talkoly на Shopify

Більшість українських інтернет-магазинів працює на Хорошопі, Prom, OpenCart чи WooCommerce, а на Shopify — помітно менше. Тому для Shopify у нас немає окремого додатка в маркетплейсі, лише встановлення кодом. Зате все решта працює так само, як на інших платформах.

Talkoly особливо доречний, якщо ви:

  • Продаєте в Україні через Shopify і хочете рахунок monobank чи LiqPay в чаті та ТТН Нової пошти.
  • Продаєте за кордон — вишиванки, кераміку, прикраси — і хочете, щоб віджет говорив мовою покупця.
  • Відповідаєте з телефона й не хочете ставити ще одну програму: вистачить Telegram.
  • Отримуєте повідомлення з Instagram та Facebook — на «Про» вони приходять в одну скриньку з чатом сайту.

Що ще вміє чат

  • Хто зараз на сайті: сторінка, місто, звідки прийшов. Можна написати першим.
  • Товари з фіду Google Merchant. Фід — файл зі списком ваших товарів; з ним оператор надсилає картки товарів у розмову (тариф «Бізнес»).
  • AI-помічник відповідає з бази знань магазину, коли операторів немає (тариф «Про»). Детальніше — про чат-бот для сайту.
Старт0 ₴ назавжди · 1 оператор
Бізнес499 ₴ на місяць · оплата й ТТН у чаті
Про999 ₴ на місяць · AI-помічник
Пробний період14 днів без картки

Порівняти всі тарифи →

Часті питання

Чи є у Talkoly додаток у Shopify App Store?

Ні, окремого додатка немає. Чат встановлюється одним рядком коду у файл theme.liquid перед </body> — це займає кілька хвилин.

Що робити, якщо чат не з’явився на сайті Shopify?

Перевірте, що код вставлено в тему, яка зараз активна, і саме перед </body>. Потім натисніть «Перевірити встановлення» в кабінеті або напишіть нам у чат.

Чи можна приймати оплату monobank у чаті на Shopify?

Так, на тарифі «Бізнес» оператор створює рахунок monobank або LiqPay просто в розмові. Гроші йдуть напряму на еквайринг (прийом оплати карткою) вашого магазину.

Інша платформа? Дивіться інструкції для Tilda, WooCommerce, Хорошопа та інших систем.

Підключити чат до Shopify

Безкоштовний тариф назавжди. Або приміряйте чат на своєму сайті