Контакти й реквізити
Пишіть — відповідаємо українською, зазвичай протягом години в робочий час.
Підтримка
Питання щодо налаштування, інтеграцій чи роботи чату.
support@talkoly.comПн–Пт, 9:00–19:00 · у кабінеті — чат з намиМережам і агенціям
Понад 10 операторів, окремий сервер, партнерська програма для веб-студій.
[телефон]Обговоримо умови й допоможемо з переїздомРахунки й документи
Рахунок для ФОП чи ТОВ, акти, зміна реквізитів.
support@talkoly.comВкажіть email кабінету в листіРеквізити
Документи: публічна оферта · політика конфіденційності · умови користування · обробка даних клієнтів
Як зв’язатися з підтримкою Talkoly
Питання щодо налаштування, інтеграцій чи роботи чату надсилайте на пошту або пишіть у чат у кабінеті. Відповідаємо українською в робочий час: з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 19:00. Допоможемо встановити чат і розібратися з налаштуваннями. Рахунки для ФОП чи ТОВ, акти й зміну реквізитів теж обговорюємо поштою — просто вкажіть у листі email кабінету.
Підтримка за тарифами
- «Старт» — підтримка поштою.
- «Бізнес» — Telegram у робочий час.
- «Про» — Telegram, пріоритетно.
Багато відповідей уже є в інструкції як користуватися Talkoly: як встановити чат, підключити Telegram і налаштувати віджет. Готові плагіни для WordPress і OpenCart та інструкції для інших платформ — на сторінці плагіни й встановлення.
Співпраця й партнерство
Мережам магазинів і командам, яким потрібно понад 10 операторів, пропонуємо індивідуальні умови: окремий сервер, договір і рахунки для ТОВ, допомогу з переїздом і навчанням. Веб-студії, фрилансери й маркетологи можуть приєднатися до партнерської програми й отримувати відсоток з кожної оплати клієнта. Порівняти можливості можна на сторінці тарифів.