Онлайн-чат для сайту, який допомагає продавати
Віджет чату на ваш сайт за 5 хвилин: клієнт пише — ви відповідаєте з панелі, телефона або просто реплаєм у Telegram. Український сервіс з оплатою в гривнях і безкоштовним тарифом.
Встановлення за 5 хвилин
Один рядок коду перед </body> або готовий плагін для WordPress і OpenCart. Працює на Хорошопі, Prom, Tilda, Shopify і самописних сайтах.
Відповіді звідусіль
Панель у браузері, застосунок на телефоні з пуш-сповіщеннями або Telegram: повідомлення приходить у бот, ви відповідаєте реплаєм.
Продажі прямо в чаті
Картки товарів із фіду, рахунок monobank чи LiqPay, ТТН Нової пошти зі статусом — клієнт купує, не виходячи з розмови.
Що вміє онлайн-чат Talkoly
- Хто зараз на сайті. Бачите сторінку, місто, джерело переходу й можете написати відвідувачу першим.
- Офлайн-форма. Коли нікого немає на зв’язку, чат збирає телефон чи Telegram — жодне звернення вночі не загубиться.
- Привітання й кнопки-теми. «Наявність», «Доставка», «Статус замовлення» — клієнт починає розмову в один дотик.
- Вигляд як у вашого магазину. Колір, позиція, форма кнопки, шрифт, фото операторів.
- Кілька сайтів і операторів в одній панелі. Відділи, передача розмови колезі, нотатки для команди, швидкі відповіді через «/».
- Файли, фото й голосові в обидва боки, оцінка розмови, продовження чату на телефоні через QR.
- Viber, Facebook Messenger та Instagram — в одній скриньці з чатом сайту.
- AI-помічник відповідає з вашої бази знань, коли операторів немає.
Чим відрізняється від інших чатів
Більшість онлайн-чатів для сайту робилися для будь-якого бізнесу у світі. Talkoly — для українських інтернет-магазинів, тому вміє те, чого не мають інші:
- Режим «Тривога й світло». Під час тривоги у вашому регіоні чи відключення світла чат сам пояснює клієнтам затримку й збирає телефони.
- Оплата monobank і ТТН Нової пошти в розмові, чеки Checkbox, покупка частинами.
- Допродаж, поки клієнт чекає. Поки оператор набирає відповідь, чат показує схожі товари з вашого фіду.
- Ціни в гривнях і плата за кабінет, а не за кожного оператора.
Скільки коштує
Порівняти всі функції тарифів →
Як встановити чат на сайт
- Зареєструйтеся й додайте свій сайт — назву й домен.
- Скопіюйте один рядок коду або завантажте плагін для WordPress чи OpenCart.
- Вставте код перед </body> і натисніть «Перевірити встановлення» в кабінеті.
- Підключіть Telegram — і відповідайте клієнтам з телефона.
Часті питання
Чи є безкоштовний онлайн-чат для сайту?
Так. Тариф «Старт» безкоштовний назавжди: 1 оператор, 1 сайт, відповіді з Telegram, історія розмов за 30 днів. Перші 14 днів після реєстрації працюють усі функції тарифу «Про».
Чи сповільнить чат мій сайт?
Ні. Віджет завантажується після основного вмісту сторінки й не впливає на швидкість її появи.
Чи можна відповідати без відкритої панелі?
Так. Повідомлення приходять у Telegram, а відповідь реплаєм потрапляє клієнту в чат на сайті. Є й застосунок панелі на телефоні з пуш-сповіщеннями.
Чи підходить для Хорошопа, Prom, OpenCart і WordPress?
Так, чат працює на будь-якому сайті. Для WordPress і OpenCart є готові плагіни, для інших платформ — покрокові інструкції.
Як перейти з Jivo?
Замініть код Jivo на код Talkoly — це займає кілька хвилин. Детально — на сторінці переїзду з Jivo.
Або приміряйте чат на своєму сайті без реєстрації