UAENСпробувати безкоштовно

Онлайн-чат для WordPress і WooCommerce

Плагін «Talkoly — онлайн-чат» ставиться як звичайний плагін WordPress. Покупці WooCommerce, які увійшли, приходять у чат уже з іменем, email і телефоном.

🧩

Звичайний плагін

Завантажили архів з кабінету, встановили через «Плагіни» — і чат на всіх сторінках. ID сайту вже всередині.

talkoly-wordpress.zip
👤

Дані покупця в чаті

Якщо клієнт увійшов у свій акаунт WooCommerce, оператор одразу бачить його ім’я, email і телефон з платіжних даних.

📱

Відповіді з Telegram

Повідомлення приходить у бот, ви відповідаєте реплаєм, а клієнт бачить відповідь на сайті.

Доступно на безкоштовному тарифі

Як встановити плагін чату для WordPress

  1. Зареєструйтеся в Talkoly і додайте свій сайт.
  2. У кабінеті: Налаштування → Сайти → ваш сайт → «Плагін WordPress / WooCommerce». Завантажиться архів talkoly-wordpress.zip — або одразу: ⬇ завантажити плагін.
  3. В адмінці WordPress: Плагіни → Додати новий → Завантажити плагін → оберіть архів → Встановити.
  4. Натисніть «Активувати». Чат з’явиться на сайті.
  5. Поверніться в кабінет Talkoly і натисніть «Перевірити встановлення».

Плагін працює і на звичайному сайті на WordPress, і на магазині з WooCommerce. Віджет вантажиться після основного вмісту сторінки й не сповільнює сайт.

Налаштування плагіна

Сторінка налаштувань — в адмінці WordPress: Налаштування → Talkoly — чат. Там можна:

  • Тимчасово вимкнути чат, не видаляючи плагін, — наприклад, на час редизайну.
  • Увімкнути чи вимкнути передачу даних покупців — ім’я, email і телефон із платіжних даних WooCommerce для клієнтів, які увійшли.

Оператору не доводиться перепитувати, хто пише й на який номер дзвонити: контакти вже в картці розмови. Для гостей без акаунта, коли нікого немає на зв’язку, працює офлайн-форма з полями для телефона, Telegram чи email.

Що отримує магазин на WooCommerce

  • Товари з фіду. На тарифі «Бізнес» підключіть фід у форматі Google Merchant, Prom, Rozetka чи Хорошоп — оператор надсилатиме картки товарів у розмову, а чат показуватиме товари, поки клієнт чекає.
  • Рахунок monobank або LiqPay через ваш власний еквайринг, з позначкою «✅ Оплачено» в розмові.
  • ТТН Нової пошти зі статусом і форма доставки з вибором міста й відділення.
  • Хто зараз на сайті — сторінка, місто й джерело переходу, можна написати першим.
  • Viber, Facebook Messenger та Instagram Direct в одній скриньці з чатом сайту.
  • Режими «Тривога» й «Немає світла», які пояснюють клієнтам затримку відповіді.

Скільки коштує

Старт0 ₴ назавжди · 1 оператор
Бізнес499 ₴ на місяць · до 3 операторів
Про999 ₴ на місяць · до 10 операторів
Пробний період14 днів усіх функцій без картки

Порівняти всі функції тарифів →

Часті питання

Чи є безкоштовний плагін онлайн-чату для WordPress?

Так. Плагін безкоштовний, а тариф «Старт» безкоштовний назавжди: 1 оператор, 1 сайт, відповіді з Telegram, історія розмов за 30 днів. Перші 14 днів працюють усі функції тарифу «Про».

Які дані покупця WooCommerce бачить оператор?

Для клієнтів, які увійшли в акаунт, — ім’я, email і телефон із платіжних даних. Передачу можна вимкнути в «Налаштування → Talkoly — чат».

Як тимчасово прибрати чат із сайту?

Відкрийте «Налаштування → Talkoly — чат» в адмінці WordPress і вимкніть чат. Плагін залишиться встановленим, і ви ввімкнете його знову одним кліком.

Чи можна поставити чат на WordPress без плагіна?

Так, можна вставити рядок коду перед </body> у шаблоні теми. Але плагін простіший і вміє передавати дані покупців WooCommerce.

Інші платформи: OpenCart, Хорошоп, Prom.ua. Усі інструкції — на сторінці встановлення, можливості — у розділі онлайн-чат для сайту.

Завантажити плагін для WordPress

Або приміряйте чат на своєму сайті без реєстрації