Альтернатива чату й чат-ботам SendPulse

Чому шукають альтернативу чату SendPulse

SendPulse — велика маркетингова платформа. На цій сторінці ми порівнюємо лише її частину для розмов: онлайн-чат на сайті й чат-боти в месенджерах. Тут SendPulse має багато можливостей: боти для Telegram, Instagram, WhatsApp, Facebook, Viber і TikTok, автоматичні сценарії та створення угод у CRM.

Альтернативу шукають, коли головне — не бот, а жива людина, яка відповідає й продає. Чат-боти SendPulse тарифікуються за кількістю підписників, а ціни вказані в доларах. Коли база росте, росте й рахунок. У Talkoly ви платите фіксовану суму за кабінет у гривнях, а розмов і відвідувачів — без обмежень на всіх тарифах.

Друга причина — інструменти, яких чекають саме українські покупці: рахунок monobank або LiqPay в чаті, ТТН Нової пошти зі статусом, режим «Тривога й світло». А оператор відповідає з Telegram, яким уже користується.

Talkoly чи чат SendPulse: порівняння

Дані про SendPulse — з його офіційного сайту станом на жовтень 2026. Ціни й функції можуть змінитися.

Кому що підходить краще

SendPulse варто обрати, якщо ви будуєте автоматичні воронки в месенджерах. Наприклад, бот у Telegram чи Instagram сам відповідає, збирає контакти й веде клієнта до покупки. Також це зручно, якщо ви вже робите в SendPulse розсилки й хочете тримати все в одному акаунті.

Talkoly підійде краще, якщо продає у вас людина, а не бот. Чат на сайті показує товари з фіду, поки клієнт чекає. Оператор надсилає картку товару, рахунок і ТТН у два кліки. Є міні-гра з промокодом, гарантія відповіді й «Порадитися з другом». Ціна не залежить від того, скільки людей вам написало. А якщо згодом знадобиться автоматизація, на тарифі «Про» є сценарії, AI-помічник і розсилки.

Як перейти з чату SendPulse за 5 хвилин

1. Зареєструйтеся в Talkoly. Додайте сайт: назву, домен і колір чату.
2. Замініть один рядок коду. Видаліть із сайту код віджета SendPulse і вставте замість нього код Talkoly з кабінету. Інструкції для платформ — у розділі плагіни й встановлення.
3. Підключіть Telegram. Одна кнопка в кабінеті — і нові повідомлення приходять у бот. Відповідайте реплаєм, клієнт бачить відповідь на сайті.
4. Налаштуйте швидкі відповіді. Додайте готові фрази про доставку, оплату й обмін і вставляйте їх через «/».

Боти й розсилки в SendPulse можна залишити. Ви замінюєте лише віджет чату на сайті. Після заміни відкрийте свій сайт зі смартфона й перевірте, що старий віджет зник, а новий з’явився. Попередьте команду, що нові звернення тепер приходять у Talkoly і в Telegram.

Часті питання

Порівнюєте кілька сервісів? Дивіться Talkoly чи інші онлайн-чати.